Le paiement

Vous avez la possibilité de choisir le mode de règlement de vos achats lors de la commande entre : le paiement par carte bancaire, par virement ou par chèque.

Règlement par carte bancaire :

Le règlement par carte bancaire s’effectue sur notre espace sécurisé : SP Plus Paiement de la Caisse d’Epargne. Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard Mastercard, American Express. Ce mode de paiement n'est pas encore actif pour les cartes étrangères. Le système de sécurité des paiements par carte bancaire vous demande un mot de passe ou un code particulier pour valider ce règlement, ce code est à demander à votre banque ou vous est envoyé par celle ci sur votre téléphone portable. Renseignez vous auprès de votre banque.

Après validation de vos coordonnées bancaires, vous recevrez par retour une confirmation par e-mail de votre paiement qui sera notifié "en attente". Le compte de l’utilisateur sera débité du montant de la commande une fois celle ci prête pour l'expédition.

Règlement par virement :

Vous pouvez règler vos achats par virement bancaire. C'est le mode de paiement préconisé pour les commandes depuis l'étranger. Vous recevrez le RIB avec le BIC et l'IBAN dans le mail de confirmation de votre commande. 

Sachez que, pour éviter toute rupture de stock, nous préparons vos commandes et vous réservons les produits. La commande ne sera bien entendu expédiée qu'une fois la transaction bancaire effectuée et reçu sur notre compte bancaire.

Règlement par chèque :

Vous pouvez payer votre commande par chèque (chèques français uniquements). Dans ce cas, adressez un chèque du montant exact de la commande à :

IMAGINASCRAP - Christiane Carvalho

75 TER avenue Maréchal Bessières

95 500 LE THILLAY

Joignez le bon de commande imprimable sur votre compte à votre règlement ou notez simplement au dos du chèque le numéro de commande et vos nom, prénom (si ceux sur le chèque ne correspondent pas à ceux de votre compte sur imaginascrap).

La commande sera préparée et les produits vous seront réservés pendant 10 jours, mais elle ne sera expédiée qu’à la réception et le contrôle du chèque. En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.

Pour l'international :

Le site n'accepte pas les cartes banquaires étrangères, vous devez donc effectuer un virement pour payer votre commande.

Paiement en 2 fois :

Le règlement en 2 fois est accepté par Imaginascrap.com pour tout commande d'un montant supérieur à 100 euros (TTC)

Le mode de paiement est le chèque, merci de préciser en commentaire que vous souhaiter effectuer un paiement en 2 fois.

Vous devez donc envoyer 2 chèques en même temps, chacun correpondant à la moitié du montant de votre commande.

Le premier chèque sera débité à la commande, le second un mois suivant la date de votre commande.

Le traitement de la commande s'effectue comme toutes les commandes passés par chèque.

Ruptures de stock :

Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il n'y ait pas de ruptures de stock sur notre site de vente en ligne, mais comme la boutique imaginascrap est aussi ouverte au public ou se déplasse lors de manifestations, nous ne pouvont garantir les quantités.

Si une rupture de stock survenait lors de la préparation de votre commande et que nous soyons dans l'incapacité de vous fournir un produit, vous recevrez alors un crédit de points sur votre Carte fidélité du montant de ce produit . En cas de rupture plus importante, vous serez contacté par email ou par téléphone (d'où l'intérêt de noter un numéro où vous êtes joignable en journée) pour vous avertir de ces ruptures.

Si vous avez besoin de produits en grande quantité, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au begin_of_the_skype_highlighting end_of_the_skype_highlighting  afin de savoir si nous avons le stock nécessaire.